Сервисная деятельность в туризме— профессиональная активность работников туристской отрасли, направленная на удовлетворение потребительского спроса в туристских услугах.
Целями освоения учебной дисциплины «Сервисная деятельность»
является формирование компетенций ФГОС ВО посредством создания
системы знаний о сервисной деятельности, услугах, формах обслуживания и
способах формирования новых услуг и прогрессивных методов
обслуживания.
- Teacher: Ожева Светлана Борисовна
- Enrolled students: 78